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Asesoría ética y personalizada en seguros de salud y vida

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¿Por qué elegirnos como tu asesor?

Ofrecemos acompañamiento continuo y personalizado durante todo el año, para que comprendas a fondo los beneficios, exclusiones, costos, plazos y cobertura de tu plan. Te orientamos con ética y claridad en la búsqueda de proveedores en la red, asegurando que tomes decisiones informadas y confiables para proteger tu salud y la de tu familia.

Cobertura en varios estados

Cuentamos con licencias activas como agente de seguros en múltiples estados (Texas, Florida, Louisiana e Iowa), lo que me permite ofrecer soluciones adaptadas a diversas realidades y regulaciones.

Trayectoria sólida

Desde 2021, he acompañado a numerosas familias en la elección del plan más adecuado según sus necesidades.

Asesoría educativa y personalizada

Ofrezco información accesible y detallada para que cada persona entienda su cobertura, beneficios y derechos. No tomo decisiones por el cliente: lo capacito para decidir con seguridad. Esto incluye charlas comunitarias, orientación uno a uno, y material educativo claro.

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Enfoque ético y transparente

Mi práctica profesional se basa en principios éticos claros. Mi compromiso no es solo vender un producto, sino orientar con responsabilidad y claridad, velando siempre por los mejores intereses del cliente.

Compromiso con las comunidades

Mi labor va más allá del escritorio: participo activamente en espacios populares como ferias, flea markets, consultorios médicos, mercados de alimentos y casas de ancianos, acercando el conocimiento sobre seguros de salud, vida y accidentes a quienes más lo necesitan. Lo hago en su propio idioma y contexto, facilitando el acceso a información clara y oportuna para que las familias puedan proteger su bienestar de manera informada y segura.

Amplia oferta de productos en salud y vida

Desde ACA, Medicare, seguros complementarios, vida flexible y término, seguros funerarios, protección por accidentes, cancer, otros. Ofrezco soluciones integrales, siempre explicadas con paciencia y con foco en lo que más le importa al cliente: su bienestar y el de su familia.

Para más información no dude en contactarnos

Nos aseguraremos de que recibas la mejor atención posible.

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Nuestros servicios

PLANES DE SALUD

  • Planes Individuales y Familiares
  • Planes Grupales o de Empleador
  • Planes Medicare
  • Planes a Corto Plazo
  • Plan de Indemnización (todos califican)
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SEGUROS COMPLEMENTARIOS

  • Seguro Dental
  • Seguro de la Vista
  • Seguro por Cáncer y/o Ataque Cardíaco
  • Indemnización por Accidentes y Enfermedades
  • Protección de Gasto Máximo de Bolsillo
  • Seguro de Hospitalización
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SEGUROS DE VIDA

  • Seguro de Vida Temporal (Term Life Insurance)
  • Seguro de Vida Permanente (Permanent Life Insurance)
  • Seguro de Vida Entera (Whole Life Insurance)
  • Seguro de Vida Universal (Universal Life Insurance)
  • Seguro de Vida Hipotecario (Mortgage Life Insurance)
  • Seguro de Vida para Niños (Child Life Insurance)
  • Seguro de Vida Grupal (Group Life Insurance)
  • Seguro de Vida por Muerte Accidental (Accidental Death Insurance – AD&D)
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SEGUROS FUNERARIOS Y DE GASTOS FINALES

  • Seguro de Gastos Finales (Final Expense Insurance)
  • Seguro de Vida para Gastos Funerarios
  • Plan Funerario Prepagado
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PLANES DE SALUD

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CONSULTORÍA PARA AGENCIAS DE SEGUROS DE VIDA Y SALUD

  • Revisión y Cumplimiento Normativo
  • Formación Ética y Desarrollo Humano
  • Optimización de Procesos con Enfoque Humano y Tecnológico
  • Estrategia de Crecimiento con Responsabilidad Social
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CURSOS DISPONIBLES

  • Regulaciones y Buenas Prácticas para Agentes de Seguros
  • Ética Profesional y Publicidad Responsable
  • Derechos del Consumidor y Alfabetización Ciudadana en Seguros de Salud
  • Sensibilización Institucional y Desarrollo Humano
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SEGUROS FUNERARIOS Y DE GASTOS FINALES

  • Seguro de Gastos Finales (Final Expense Insurance)
  • Seguro de Vida para Gastos Funerarios
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Sobre nosotros

Misión

Ofrecer asesoría experta y ética en seguros de salud, vida y accidentes, facilitando el acceso a coberturas asequibles y adecuadas para cada cliente. Promover la formación continua de agentes y agencias, fomentando prácticas responsables y comunicación efectiva. Acompañar a las personas con información clara y apoyo constante para que tomen decisiones informadas que protejan su bienestar y el de sus familias.

Visión

Ser reconocidos como un referente por la práctica laboral ética y formativa en el área de seguros de salud, vida y accidentes en los Estados Unidos, promoviendo el acceso de la población norteamericana a soluciones de cobertura asequibles, pertinentes y seguras.
Además, ser facilitadores de procesos educativos dirigidos a agentes, agencias y comunidades, fomentando prácticas éticas y una comunicación efectiva que contribuyan al fortalecimiento del sector y al bienestar de la población.

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  • Nuestra cobertura

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  • Louisiana
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PLANES DE SALUD

Como agente de seguros, estoy comprometida a ayudarte a encontrar la cobertura de salud que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Trabajo con una variedad de planes que cubren distintas situaciones y perfiles, para que tú y tu familia estén protegidos. Entre los planes que ofrezco están:

Planes Individuales y Familiares:
Estos planes son ideales para quienes buscan cobertura independiente, ya sea para una persona o para toda la familia. Te ayudo a elegir un plan que cumpla con las normas de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA), que garantiza protección ante condiciones preexistentes y acceso a servicios esenciales, desde atención preventiva hasta hospitalización y medicamentos. También te asesoro para aprovechar posibles subsidios que reducen tus costos.

Planes Grupales o de Empleador:
Si tu empresa ofrece seguro médico, puedo ayudarte a entender y aprovechar estos beneficios. Además, trabajo con los nuevos arreglos de reembolso conocidos como ICHRA (Individual Coverage Health Reimbursement Arrangements), que permiten a los empleadores reembolsarte por la compra de un plan individual de tu elección en el mercado, dándote más flexibilidad para escoger la cobertura que realmente necesitas, mientras el empleador controla los costos de beneficios.

Planes Medicare:
Para clientes mayores de 65 años o con condiciones especiales, ofrezco asesoría completa sobre las diferentes partes de Medicare:

Parte A (Hospitalización)

Parte B (Servicios Médicos)

Parte C (Medicare Advantage)

Parte D (Cobertura de Medicamentos)
Te guío para entender qué opciones se ajustan mejor a tu situación, ayudándote a maximizar tus beneficios y reducir gastos innecesarios.

Planes a Corto Plazo:
Si necesitas una cobertura temporal mientras estás entre seguros o esperando que tu nuevo plan entre en vigencia, puedo ofrecerte opciones de planes a corto plazo. Estos planes brindan protección rápida y económica, aunque con ciertas limitaciones, ideales para periodos breves.

Plan de Indemnización (todos califican):
Trabajo con planes de indemnización que ofrecen pagos fijos por eventos médicos específicos, como hospitalizaciones o procedimientos, sin necesidad de evaluaciones médicas estrictas. Estos planes no trabajan con créditos fiscales, por lo tanto, todos califican. Son una opción accesible para ayudarte a cubrir gastos de bolsillo, como deducibles y copagos

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PLANES COMPLEMENTARIOS

Seguro Dental:
Ofrezco planes diseñados para cubrir una amplia gama de servicios dentales, desde limpiezas preventivas hasta tratamientos de caries, extracciones y procedimientos especializados. Este seguro es fundamental para mantener una buena salud bucal, ya que muchas pólizas médicas estándar no incluyen cobertura dental. Además, ayuda a reducir gastos significativos en atención odontológica y fomenta el cuidado preventivo.

Seguro de la Vista:
Trabajo con planes que cubren exámenes de la vista, la compra de lentes ópticos, como gafas o lentes de contacto, y algunos tratamientos para problemas oculares comunes. Estos seguros facilitan el acceso a cuidados visuales esenciales y contribuyen a reducir los costos relacionados con la salud ocular, mejorando la calidad de vida de los asegurados.

Seguro por Cáncer y/o Ataque Cardíaco:
Asesoro en la obtención de seguros que brindan un respaldo financiero específico en caso de un diagnóstico de cáncer o un evento cardíaco grave. Estos planes cubren gastos médicos no cubiertos por el seguro principal, tratamientos especializados, medicamentos costosos y otros gastos relacionados con la enfermedad o la recuperación, proporcionando tranquilidad económica en momentos difíciles.

Indemnización por Accidentes y Enfermedades:
Ofrezco planes que proporcionan pagos fijos al asegurado cuando se presenta una hospitalización o tratamiento debido a un accidente o enfermedad cubierta. Este apoyo económico ayuda a cubrir gastos médicos adicionales, pérdida de ingresos y otros costos inesperados que pueden surgir durante el proceso de recuperación, sin necesidad de evaluaciones médicas estrictas para calificar.

Protección de Gasto Máximo de Bolsillo:
Trabajo con seguros que establecen un límite máximo anual en los gastos de bolsillo que debe asumir el asegurado, incluyendo deducibles, copagos y coseguros. Esta protección es vital para evitar gastos catastróficos que puedan impactar severamente la estabilidad financiera, ofreciendo seguridad y previsibilidad en los costos de salud.

Seguro de Hospitalización:
Estos planes cubren los costos relacionados con la estadía hospitalaria, tales como habitación, cuidados médicos, cirugías y tratamientos durante la hospitalización. Ayudan a aliviar la carga económica que representan los altos costos hospitalarios, permitiendo que los asegurados reciban la atención necesaria sin preocupaciones financieras excesivas.

SEGUROS DE VIDA

Como tu agente de seguros, mi objetivo es ayudarte a proteger a tu familia y asegurar su bienestar económico ante cualquier eventualidad. Te presento una variedad de opciones en seguros de vida que se adaptan a diferentes necesidades y etapas de la vida, con beneficios diseñados para brindarte tranquilidad y respaldo financiero:

Seguro de Vida Temporal:
Este seguro ofrece cobertura por un período específico, como 10, 20 o 30 años, ideal para proteger a tus seres queridos durante momentos clave, como mientras pagas tu hipoteca o cubres los estudios de tus hijos. Es una opción accesible que garantiza que, en caso de fallecimiento durante ese plazo, tu familia reciba un beneficio económico que les permita mantener su estabilidad financiera.

Seguro de Vida Permanente:
Si buscas una protección que dure toda la vida, este seguro es para ti. Incluye un componente de acumulación de valor que crece con el tiempo, el cual puedes usar como respaldo financiero en caso de necesitar préstamos o para incrementar el monto de tu cobertura. Es una inversión en tu seguridad y la de tu familia a largo plazo.

Seguro de Vida Entera:
Esta modalidad ofrece primas fijas y un valor en efectivo garantizado que se acumula de manera constante. Te brinda protección vitalicia con costos predecibles, convirtiéndose en una herramienta financiera que combina seguridad con un respaldo económico que puedes aprovechar en el futuro.

Seguro de Vida Universal:
Este seguro brinda mayor flexibilidad, permitiéndote ajustar tus primas y el beneficio por fallecimiento según cambien tus necesidades. Su valor en efectivo se acumula basado en tasas de interés y puede crecer con el tiempo, ofreciéndote una alternativa adaptable para la planificación financiera de tu familia.

Seguro de Vida Grupal:
Este tipo de seguro es comúnmente ofrecido por empleadores como parte de los beneficios laborales para sus empleados. La ventaja principal es que suele ser más accesible y de fácil obtención, ya que generalmente no requiere exámenes médicos individuales. Además de la cobertura básica que proporciona protección en caso de fallecimiento, muchas pólizas grupales ofrecen la posibilidad de adquirir coberturas adicionales o suplementos que amplían el monto asegurado o incluyen beneficios para el cónyuge e hijos. Como tu agente, te asesoro para que entiendas completamente los términos de tu seguro grupal y te ayudo a evaluar si es conveniente complementarlo con seguros individuales que se ajusten mejor a tus necesidades personales y familiares.

Seguro de Vida Hipotecario:
Protege el saldo pendiente de tu hipoteca para que, en caso de fallecimiento, tu familia pueda mantener la vivienda sin preocupaciones financieras. La cobertura va disminuyendo conforme se reduce el saldo de la hipoteca, adaptándose a tus pagos.

Seguro de Vida para Niños:
Este seguro no solo ofrece protección para tus hijos desde temprana edad, sino que también acumula valor en efectivo que puede servir como respaldo financiero para su futuro. Es una forma de cuidar a tus hijos hoy y ayudarles a comenzar su vida financiera con una base sólida.

Seguro de Vida por Muerte Accidental (AD&D):
Este seguro está diseñado para ofrecer un beneficio adicional en caso de fallecimiento debido a un accidente. A diferencia de los seguros de vida tradicionales, que cubren cualquier causa de muerte, el seguro AD&D se centra en situaciones inesperadas y traumáticas que pueden afectar tu estabilidad económica y la de tu familia. Además del pago por muerte accidental, algunos planes incluyen cobertura para lesiones graves o pérdida de miembros (como amputaciones o ceguera), proporcionando protección financiera para rehabilitación, adaptación y otros gastos asociados. Una ventaja importante es que este seguro no requiere examen médico, lo que facilita su obtención rápida. Además, las primas son muy asequibles, convirtiéndolo en una opción accesible para muchas personas que desean una protección extra frente a riesgos accidentales.

Estoy comprometida a guiarte en la elección del seguro de vida que mejor se adapte a tus circunstancias, explicándote cada detalle para que tomes decisiones informadas y seguras.

SEGUROS FUNERARIOS Y DE GASTOS FINALES

Como agente de seguros, mi compromiso contigo va más allá de ofrecer una póliza. Estoy aquí para ayudarte a tomar decisiones que traigan verdadera tranquilidad a tu vida y a la de tu familia. Una de esas decisiones importantes es la planificación anticipada de los gastos que inevitablemente surgen al final de la vida.

Evitar esa conversación no evita el problema. Al contrario, planificar a tiempo puede marcar la diferencia entre una despedida digna y una carga inesperada. Por eso hoy quiero invitarte a conocer tres alternativas que puedo ofrecerte para asegurar que tus seres queridos estén protegidos económica y emocionalmente.

🕊 Seguro de Gastos Finales (Final Expense Insurance):
Es una póliza de vida permanente, creada para cubrir los costos inmediatos tras el fallecimiento del asegurado, como los servicios funerarios, entierro o cremación, trámites legales y otros gastos relacionados.

No requiere examen médico, solo un breve cuestionario de salud. Las primas son fijas y accesibles, y puede contratarse incluso a edades avanzadas (hasta 85 años según el proveedor). El dinero se entrega directamente al beneficiario, quien puede usarlo de forma flexible y rápida, según las necesidades del momento.

Es una forma sencilla, económica y muy efectiva de brindar paz a tus seres queridos cuando más lo necesitan.

⚰ Seguro de Vida para Gastos Funerarios:
Esta opción está diseñada exclusivamente para cubrir los costos del servicio funerario, sin otros complementos. Puede contratarse como póliza independiente o como complemento de un seguro de vida más amplio.

Elimina la incertidumbre y el estrés en momentos de dolor, asegurando que todo esté cubierto con anticipación. No requiere exámenes médicos y permite que tu familia se enfoque en el recuerdo y la despedida, no en los pagos.

🪦 Plan Funerario Prepagado:
Más que un seguro, este es un acuerdo directo con una funeraria que te permite dejar completamente pagado y definido tu servicio funerario. Puedes elegir cada detalle: ataúd, cremación, ceremonia, traslado, lugar de descanso, flores, música, entre otros.

Además, el precio se congela desde el momento en que se contrata, evitando aumentos futuros. Este plan puede combinarse con un seguro de vida o gastos finales para lograr una cobertura más completa. Es ideal para quienes desean dejar todo resuelto de manera personalizada, aliviando tanto la carga económica como la emocional de sus familiares.

💬 Testimonio Real de Una de Mis Clientas:
*“Hace un tiempo, atendí a la señora Carmen, una madre de familia de 63 años que, después de perder a su esposo sin ningún tipo de cobertura, se acercó a mí preocupada por no dejar esa misma carga a sus hijos. Recuerdo que me dijo: ‘No quiero que ellos tengan que pedir prestado para enterrarme’.

Le expliqué con calma las opciones de seguros funerarios y de gastos finales. Escogimos juntos un plan que se ajustaba perfectamente a su presupuesto y le garantizaba una despedida digna. Hoy, cada vez que hablo con ella, me repite que fue una de las decisiones más sabias que ha tomado. Ahora vive con la tranquilidad de saber que sus hijos no tendrán que enfrentarse al dolor y a la carga económica al mismo tiempo.”*

Este tipo de experiencias me recuerdan cada día por qué hago lo que hago: para acompañarte en decisiones que pueden cambiar la vida de tu familia cuando más lo necesita.

CONSULTORÍA PARA AGENCIAS DE SEGUROS DE VIDA Y SALUD

En el sector de seguros de vida y salud, las agencias enfrentan un doble desafío: garantizar el cumplimiento estricto de las regulaciones legales y, al mismo tiempo, mantener un enfoque humano en la atención al cliente y en la formación de sus agentes. La complejidad normativa derivada de CMS, ACA y leyes estatales exige procesos claros, documentados y auditables, mientras que la naturaleza del servicio asegurador demanda sensibilidad, ética y comunicación transparente. 

La consultoría especializada para agencias surge como un aliado estratégico que no se limita a supervisar el cumplimiento, sino que también impulsa el desarrollo integral de los equipos. A través de la revisión de procesos, la capacitación continua y la implementación de estrategias innovadoras, se busca crear organizaciones más sólidas, con agentes preparados no solo en el plano técnico y legal, sino también en valores humanos que fortalezcan la confianza de los asegurados.

Bajo esta visión, las actividades de consultoría se organizan en cuatro ejes fundamentales:

1. Revisión y Cumplimiento Normativo
La revisión constante de procesos internos es una necesidad crítica para toda agencia de seguros. Un sector regulado como el de salud y vida requiere apego estricto a normativas federales (CMS, ACA), estatales y de protección al consumidor. La auditoría de prácticas y la estandarización de procedimientos no solo previenen sanciones legales, sino que también generan seguridad en los asegurados al garantizar que cada venta se realiza con transparencia y bajo los lineamientos oficiales. 

Alcance: asegurar que la agencia opere con solidez legal, minimizando riesgos de
incumplimiento y fortaleciendo la confianza del cliente en la organización.

2. Formación Ética y Desarrollo Humano
Más allá del cumplimiento regulatorio, las agencias enfrentan el reto de formar agentes con valores éticos y sensibilidad humana. El cliente no solo busca un producto, sino una orientación clara, honesta y empática. La capacitación en ética profesional, manejo de objeciones y comunicación responsable permite que los agentes actúen como asesores de confianza, evitando prácticas engañosas y priorizando el bienestar de las familias.
Alcance: consolidar una cultura organizacional basada en la transparencia, el respeto y la responsabilidad, generando relaciones duraderas con los asegurados.

3. Optimización de Procesos con Enfoque Humano y Tecnológico
La eficiencia administrativa y tecnológica debe estar al servicio de las personas. Manuales operativos, CRMs y protocolos de inscripción son herramientas que reducen errores y facilitan el trabajo diario, pero su verdadero valor está en liberar tiempo para que los agentes se concentren en lo más importante: la atención personalizada al cliente. De esta forma, la innovación tecnológica y la gestión eficiente se alinean con la dimensión humana del servicio.
Alcance: mejorar la productividad y precisión de la agencia, sin perder de vista la calidad del trato humano y la orientación cercana al asegurado.

4. Estrategia de Crecimiento con Responsabilidad Social
El crecimiento de una agencia no puede limitarse a aumentar ventas; requiere estrategias que combinen expansión comercial con responsabilidad hacia la comunidad. La consultoría estratégica ofrece a la agencia la oportunidad de diversificar su portafolio, abrir nuevos canales de captación y diseñar programas de fidelización, siempre desde un marco ético y de compromiso con el bienestar de las familias.
Alcance: garantizar un crecimiento sostenible que equilibre los objetivos de rentabilidad con la misión social de brindar protección y seguridad a los asegurados.
De esta manera, la consultoría para agencias de seguros no solo vela por el cumplimiento legal de los procesos, sino que también fortalece la dimensión humana de la práctica aseguradora: formar agentes íntegros, optimizar procesos al servicio de las personas y construir un modelo de crecimiento sostenible y responsable.

CURSOS DISPONIBLES

Formación Profesional y Ciudadana en Seguros de Salud

En un entorno donde el sector de seguros de vida y salud se enfrenta a constantes cambios regulatorios, altos estándares de ética profesional y la necesidad de garantizar la confianza de los asegurados, se vuelve imprescindible que los agentes y el personal involucrado estén altamente capacitados tanto en normas como en habilidades humanas. La correcta aplicación de regulaciones, la protección de los derechos del consumidor y el enfoque ético en la atención diaria no solo aseguran el cumplimiento legal, sino que también fortalecen la reputación de las agencias y la confianza de la comunidad en el sistema de seguros.

Por ello, el Programa Integral de Capacitación está dirigido a agentes y personal de agencias de seguros, funcionarios públicos, personal de ONGs y miembros de la comunidad en general, quienes desempeñan un papel clave en la orientación, educación y servicio a los asegurados.

El alcance del programa abarca la formación en regulaciones y cumplimiento normativo según CMS, ACA y leyes estatales; la aplicación de buenas prácticas en ventas, reinscripciones y documentación; la ética profesional y publicidad responsable; el conocimiento y protección de los derechos del consumidor; la alfabetización ciudadana en seguros de salud; la sensibilización institucional y el desarrollo humano; así como la optimización de procesos con enfoque humano y tecnológico y la estrategia de crecimiento con responsabilidad social.
La utilidad del programa radica en proporcionar a los participantes herramientas prácticas y conocimientos sólidos para ofrecer un servicio transparente, ético y cercano a los asegurados, mejorar la eficiencia operativa de las agencias, prevenir fraudes y errores, promover la equidad y la confianza ciudadana en el sistema de seguros, y contribuir al fortalecimiento de la profesionalización del sector. De esta manera, se genera un impacto positivo tangible tanto en los beneficiarios de los seguros como en la comunidad en general, fomentando un entorno de atención responsable, segura y confiable

CONTENIDO:
Curso 1: Regulaciones y Buenas Prácticas para Agentes de Seguros
● Introducción a regulaciones básicas (CMS, ACA y leyes estatales) con ejemplos
aplicados a situaciones reales.
● Aplicación de la normativa en la atención diaria de manera ética y empática.
● Buenas prácticas en ventas, reinscripciones y documentación de clientes,
considerando el impacto en la experiencia del asegurado.
● Estrategias para manejar información y proteger datos sensibles, respetando la
privacidad del cliente.

Objetivo:
Que los participantes comprendan las normas y su importancia, aplicándolas de manera que protejan tanto a la agencia como a los asegurados, contribuyendo a un sistema más seguro y transparente.

Curso 2: Ética Profesional y Publicidad Responsable
● Principios de ética profesional y valores organizacionales aplicados al trato con asegurados.
● Comunicación transparente y responsable en publicidad y asesoría.
● Análisis de dilemas éticos para equilibrar cumplimiento legal y bienestar del
asegurado.
● Dinámicas prácticas para fortalecer la integridad personal y profesional.
Objetivo:
Formar participantes capaces de actuar con ética y responsabilidad, generando confianza en los clientes y consolidando una reputación profesional positiva.

Curso 3: Derechos del Consumidor y Alfabetización Ciudadana en Seguros de Salud
● Derechos fundamentales de los asegurados y cómo garantizar que sean respetados en cada interacción.
● Estrategias para explicar coberturas, beneficios y limitaciones de manera clara y
accesible.
● Capacitación para que los asegurados usen eficientemente su plan y reduzcan
costos.
● Identificación de fraudes y orientación sobre canales de denuncia.
Objetivo:
Desarrollar la capacidad de los participantes para educar y guiar a los asegurados,
fortaleciendo la confianza ciudadana y promoviendo un uso responsable de los servicios de salud.

Curso 4: Sensibilización Institucional y Desarrollo Humano
● Comprensión de la misión, visión y valores de la agencia y del sector salud.
● Responsabilidad social y compromiso ético con clientes y comunidad.
● Interacción respetuosa con funcionarios, colegas y organizaciones del sector salud.
● Reflexión sobre el impacto social de las decisiones del agente.
Objetivo:
Formar participantes conscientes de su rol humano e institucional, capaces de tomar
decisiones responsables y empáticas, promoviendo equidad y buenas prácticas.

Curso 5: Optimización de Procesos con Enfoque Humano y Tecnológico
● Uso de plataformas de inscripción y CRM para mejorar la experiencia del cliente.
● Automatización de recordatorios, seguimiento y renovaciones, liberando tiempo para atención personalizada.
● Manejo seguro de datos y privacidad.
● Procesos internos optimizados que priorizan la interacción humana.
Objetivo:
Mejorar la eficiencia operativa sin perder la atención al cliente, combinando normas y
procedimientos con un enfoque humano.

Curso 6: Estrategia de Crecimiento con Responsabilidad Social
● Diversificación de portafolio considerando la utilidad real para los clientes.
● Desarrollo de canales de captación éticos: digitales, presenciales y por referidos.
● Diseño de programas de fidelización y retención de clientes, integrando ética y
transparencia.
● Estrategias de marketing responsable, comunicando valor sin presionar al cliente.
Objetivo:
Dotar a los participantes de herramientas para contribuir al crecimiento sostenible de las agencias, equilibrando resultados comerciales con cuidado y respeto hacia los asegurados.